Job description
Letar du efter ett nytt karriärsteg inom försäljning i soliga Barcelona?
Vi rekryterar nu svensktalande Inbound Sales Representatives till vår kund i Barcelona!
Ansvar
- Hantera inkommande köpsförfrågningar (kommer via telefon eller e-post) genom att ge kunden detaljerad information om produkter, upptäck försäljningsmöjligheter och hantera denna försäljningsmöjlighet enligt reglerna
- Hänvisa förfrågningar om icke-försäljning/förförsäljning till rätt avdelning
- Hantera kunder och återförsäljares förfrågningar om reservdelar genom att kontrollera reservdels-id, tillgänglighet och hänvisa kunder / återförsäljare antingen till reservdelsbutiken online eller till specialiserade reservdelspartners
- Stäng inkommande försäljningar till konsumenter (inte professionell) – B2C
Vad letar vi efter?
- Svenska i modersmål
- Flytande engelska
- Kundservicedriven
- Organiserad / effektiv
- Korsförsäljning/merförsäljnings erfaren
- Proaktiv och serviceattityd
- IT-kunnig
- Minst 1 års relevant erfarenhet
- Håller konversationer på affärsnivå som härleder kundernas behov innan du presenterar produkt och pris
- Starkt personligt intresse & nyfikenhet för IT-produkter och applikationer
- Hög förmåga att lyssna på kunderna
- Är expert på att genomföra adekvata frågor för att få en omfattande förståelse för kundbehov, kundkvalificering, kundvalsdrivrutiner
- Följ företagets säkerhetsregler
Erbjudande
- Heltid (39 timmar/vecka) från måndag till fredag och långtidskontrakt
